Cloudkosten
De factuur stijgt elk kwartaal. De omzet niet.
Cloudkosten verlaag je blijvend door de AWS-, GCP- of Azure-factuur te lezen tegen de architectuur, de code en het verkeer, weg te snijden wat van niemand is, en elke lijn die overblijft een eigenaar te geven: een platformkostenreview tegen vaste prijs doet dat in 1 tot 2 weken.
Niemand in huis kan zeggen welk deel van de factuur iets opbrengt. Dat is geen prijsprobleem, en een oefening in reserved instances lost het niet op.
Waar het geld echt naartoe gaat
In elke review is het patroon hetzelfde. De factuur is niet één grote fout. Het zijn een tiental kleine beslissingen die niemand nog bekeek nadat wie ze nam, iets anders ging doen.
- Omgevingen die niemand uitzette. Staging, demo en loadtests van een lancering die al lang voorbij is, 24 uur per dag aan.
- Capaciteit voor verkeer dat nooit kwam. Clusters op 20 procent bezetting, omdat niemand de nodegroottes durft aan te passen.
- Data die eeuwig blijft. Snapshots, logs en back-ups van back-ups, met een bewaartermijn die standaard op "nooit verwijderen" staat.
- Schuld die elke maand factureert. Een pipeline die elk tussenresultaat 3 keer opslaat, haastig gebouwd en van niemand meer sinds de bouwer vertrok.
- Wildgroei. Elk team een eigen managed service voor hetzelfde werk, en data die tussen regio's heen en weer gaat door een beslissing van twee teams geleden.
Het is eigenaarschapsschuld met een kostenhoed op. AWS-kosten verlagen is een eigenaarschapsprobleem werkt het patroon in detail uit, en je cloudfactuur is verdubbeld en niemand weet waarom gaat over de versie waarin dat op één jaar gebeurde.
Voor wie dit is
Founders, CEO's, CFO's en eigenaars van bedrijven waar de cloudfactuur een lijn is geworden die opvalt. Twee soorten bedrijven bellen. Scale-ups met 15 tot 120 engineers, waar de factuur sneller stijgt dan de omzet. En kmo's met een eigenaar aan het hoofd, in België en Nederland, met een platform gebouwd door een klein team of een agency, waar de hostingfactuur komt van een leverancier die niemand in huis kan controleren.
- De factuur steeg 2 kwartalen of langer sneller dan de omzet.
- Iemand vroeg wat elke lijn koopt, en niemand had een antwoord.
- Er zijn savings plans of reserved instances gekocht, en de curve bewoog niet.
- De engineer die de opzet ontwierp, is vertrokken.
Voor wie het niet is
- Je hele cloudfactuur is kleiner dan wat de review zou kosten. Gebruik de gratis tools van je leverancier en hou het geld.
- Je wil iemand die betaald wordt met een percentage van de besparing. Zo werk ik niet, verderop staat waarom.
- Je hebt al beslist om naar een andere cloud te verhuizen en zoekt iemand die dat goedkeurt.
- Je wil een buitenstaander die zelf aanpassingen doet in je accounts. Je engineers passen aan; ik beslis met jou wat er verandert.
Wanneer er gebeld wordt
- De factuur is op een jaar verdubbeld, het verkeer niet.
- De boekhouder of de CFO wees hosting aan als de snelst stijgende kostenlijn.
- De lead engineer of de agency die het platform bouwde, vertrekt, en niemand anders weet wat waar draait.
- Een hosting- of onderhoudscontract met een agency moet verlengd worden, en je hebt niets om op te onderhandelen.
- Een koper, een bank of een board vraagt naar de brutomarge, en de cloudkosten zijn de lijn die ze bederft.
Hoe de platformkostenreview loopt
Een vaste prijs, die je tijdens het gesprek krijgt en die vastligt voor het werk begint. 1 tot 2 weken, afhankelijk van hoeveel accounts en producten er zijn. Leestoegang volstaat: de facturatie-export, de cost explorer, de infrastructuurcode en de repositories.
| Wanneer | Werk |
|---|---|
| Voor dag 1 | Een gesprek van 15 minuten, een geschreven scope, dan leestoegang. Er wordt niets aangepast in je accounts. |
| Dag 1 tot 3 | De factuur opgesplitst per dienst, account, omgeving en tag. De 20 grootste lijnen benoemd. Uitgaven zonder tag zichtbaar gemaakt, en daar zitten vaak de verrassingen. |
| Dag 4 tot 7 | Elke grote lijn gelezen tegen de architectuur en het echte verkeer. Korte gesprekken met de engineers die elk deel bezitten of vroeger bezaten. Code gelezen waar de factuur ernaar wijst. |
| Week 2 | Het geschreven rapport, en een werksessie om het met jou en het team te overlopen. |
Het rapport bevat 3 lijsten. Wat verspilling is en nu weggaat, meestal binnen enkele weken en zonder risico. Wat de maandprijs van technische schuld is, elke post met wat laten liggen kost en wat oplossen kost. En wat de zaak bij het huidige verkeer echt moet blijven betalen. Elke lijn krijgt een voorgestelde eigenaar en een plaats in de volgorde.
Na de review
Je engineers doen het werk. In de meeste reviews ontbrak geen kunde, maar een mandaat, een volgorde, en iemand senior genoeg om te beslissen wat uit mocht. Wil je dat iemand die volgorde bewaakt, dan blijf ik een paar maanden ongeveer 1 dag per week.
Hoe het eindigt
De overdracht is een eigenaar met een naam voor elk van de 10 grootste kostenlijnen, budgetalarmen die bij een persoon terechtkomen in plaats van in een gedeelde mailbox, en een maandelijkse kostenreview van 30 minuten in iemands agenda. Die gewoonte houdt de factuur laag nadat ik vertrokken ben. Zonder haar kruipt de factuur binnen het jaar terug omhoog.
Wat het kost
De review heeft een vaste prijs, die je tijdens het gesprek krijgt zodra ik weet om hoeveel accounts en producten het gaat. Tijd daarna wordt gefactureerd aan dagtarieven in de normale West-Europese band van EUR 1 000 tot EUR 1 600, maandelijks. Geen equity, geen succesfee, en geen deel van de besparing.
Dat laatste is bewust. Wie een percentage van de besparing krijgt, wordt betaald om te snijden, niet om te zeggen welke uitgaven het waard zijn. Een deel van elke factuur is gewoon de zaak die draait, en het rapport moet dat vrij kunnen zeggen. De prijs is zo bepaald dat de besparing ze binnen enkele maanden terugverdient. Denk ik dat dat niet lukt, dan zeg ik het tijdens het gesprek.
Wat het heeft opgeleverd
Cloudfactuur min 42 procent: een scale-up op AWS, de factuur sneller omhoog dan de omzet. Van EUR 74 000 naar EUR 43 000 per maand in 5 maanden, zonder ontslagen en zonder herbouw. Het grootste deel van de besparing zat in dingen die al meer dan een jaar van niemand waren: 3 volledige omgevingen voor een productlijn die verkocht was, clusters op 20 procent, logs die eeuwig bleven staan.
Dezelfde lens werkt op leveranciersfacturen. Bij een kmo met een eigenaar aan het hoofd werd het portaal geleverd in 11 weken, met EUR 180 000 per jaar van de agencyfactuur zodra het contract voor resultaten betaalde in plaats van voor capaciteit. Geen cloudfactuur, wel hetzelfde probleem: een kostenlijn die niemand in huis kon controleren.
Een kostenreview, een FinOps-tool of het advies van je cloudleverancier
Alle drie hebben hun plaats. Ze beantwoorden een andere vraag.
| Optie | Waar ze goed in is | Waar ze stopt |
|---|---|---|
| Een FinOps-tool | Zichtbaarheid: dashboards, tagrapporten, alarmen bij afwijkingen, prognoses. Nuttig zodra iemand de lijnen bezit. | Ze toont de factuur in meer detail. Ze leest de code niet, beslist niet wat weg kan, en maakt niemand eigenaar van een lijn. |
| De optimalisatie van de leverancier zelf | Tips om machines kleiner te zetten, kortingen voor verbintenissen, een gratis architectuurreview van een partner. Goedkoop, en het doen waard. | Ze verlaagt de prijs van wat je draait, niet de vraag of je het moet draaien. Een verbintenis van 3 jaar op verspilling legt de verspilling vast. |
| Een platformkostenreview | De uitgaven gelezen tegen de architectuur, de code en het verkeer. Verspilling, schuld en echte kost uit elkaar gehaald, met een eigenaar per lijn. | Het is een momentopname. De factuur laag houden is daarna het werk van de eigenaars, en daarom draait de overdracht rond hen. |
De volgorde die werkt: eerst de review, dan vastleggen wat overblijft, en pas daarna een tool als de factuur groot genoeg is om er een nodig te hebben.
AWS-kosten verlagen in België en Nederland
De meeste bedrijven die ik zie, draaien op AWS, een kleiner deel op Azure of GCP. In België en Nederland komt de factuur vaak via een reseller of via de agency die het platform bouwde, soms met het account op naam van de leverancier. Een deel van de review is het account, de toegang en de factuur terug op je eigen naam krijgen, zodat wie een lijn bezit ook ziet wat ze kost. Het werk loopt in het Nederlands of het Engels, remote-first, met dagen ter plaatse als dat helpt.
Verder lezen: technische schuld, geprijsd per maand voor het deel van de factuur dat schuld is, de fractional CTO voor kmo's voor bedrijven met een eigenaar aan het hoofd, en platformkosten en technische schuld in het overzicht van de diensten. Is de factuur één symptoom van een breder probleem in engineering, begin dan met de diagnose van 3 weken. Technische schuld heeft een maandkost legt uit hoe schuld op de factuur belandt.
Zet er eerst een cijfer op: de engineering-kostencalculator
Veelgestelde vragen
Hoe verlaag ik mijn cloudkosten?
Lees de factuur tegen de architectuur, de code en het verkeer, zet uit wat van niemand is, geef de technische schuld een maandprijs, en geef elke lijn die overblijft een eigenaar met een naam. Kortingen via vaste verbintenissen komen daarna, niet ervoor. Een platformkostenreview doet dat leeswerk in 1 tot 2 weken en zet het resultaat op papier.
Hoeveel levert een cloudkostenreview op?
Voor de review is er geen eerlijk getal. In de reviews die ik deed, was een groot deel van de factuur meestal verspilling of de prijs van schuld, niet de kost van de zaak zelf. De opdracht die als casestudy is uitgeschreven, ging van EUR 74 000 naar EUR 43 000 per maand in 5 maanden, zonder ontslagen en zonder herbouw.
Hoe lang duurt een platformkostenreview?
1 tot 2 weken, afhankelijk van het aantal accounts en producten. Ze vraagt leestoegang tot de facturatie, de cost explorer en de repositories, plus korte gesprekken met de engineers die elk deel bezitten. Ze eindigt met een geschreven rapport en een werksessie om het te overlopen.
Wat kost een cloudkostenreview?
Een vaste prijs, die je tijdens de kennismaking krijgt zodra de scope duidelijk is. Geen percentage van de besparing, geen succesfee, geen equity. Wie betaald wordt op de besparing, wordt betaald om te snijden, niet om te zeggen welke uitgaven het waard zijn.
Moet ik eerst savings plans of reserved instances kopen?
Nee. Zo'n verbintenis verlaagt de prijs van alles wat je draait, ook de verspilling, en legt die 1 tot 3 jaar vast. Eerst snijden, dan vastleggen wat overblijft. In de casestudy had finance al twee keer een savings plan onderhandeld, en de curve bewoog niet.
Leidt een kostenreview tot ontslagen of een migratie?
Meestal tot geen van beide. De casestudy vroeg geen ontslagen en geen herbouw: de bestaande engineers deden het werk zodra ze een mandaat en een volgorde hadden. Verhuizen naar een andere cloud is zelden wat de factuur vraagt, en als het dat wel is, staat het in het rapport.
Werk je met AWS, Azure en GCP?
Ja. Het meeste werk is op AWS, een deel op Azure en GCP, en de methode verandert niet: de factuur gelezen tegen de architectuur en het verkeer. Hosting die in een agencycontract zit verweven, krijgt dezelfde behandeling.