Voor kmo's met een eigenaar aan het hoofd
Je bedrijf draait op software die niemand in huis kan controleren.
Een CTO inhuren voor je kmo betekent meestal een part-time of fractional CTO voor 2 tot 4 dagen per maand, die de software, de leveranciers en de facturen aan jouw kant van de tafel in handen neemt en dat eigenaarschap daarna doorgeeft aan iemand in het bedrijf.
Je was nooit van plan een softwarebedrijf te worden. Nu is er een leverancier die je niet kan verifiëren, een factuur die elk jaar stijgt, en een bedrijf dat stilvalt als het platform stilvalt. Ik zit aan jouw kant van de tafel tot iemand in huis dat kan.
Voor wie dit is
Eigenaars, CEO's en CFO's van winstgevende bedrijven met ongeveer 40 tot 400 medewerkers, en 5 tot 40 mensen in en rond software die ze bouwden of kochten. Productie, distributie, dienstverlening, een groothandel met een klantenportaal. De software draait de orders, de prijzen of de planning, en niemand heeft als job om ernaar te kijken als geheel.
- Eén systeem waar de zaak niet zonder kan, zit in 1 of 2 hoofden.
- Een agency factureert elke maand en niemand kan zeggen of de factuur klopt.
- Cloud, licenties en onderhoud stijgen elk jaar zonder dat er iets nieuws tegenover staat.
- Het team groeide met één dringende aanwerving tegelijk en niemand senior bewaakt het geheel.
Voor wie het niet is
- Je zoekt IT-ondersteuning: laptops, Microsoft 365, de printer. Dat is werk voor een IT-partner, en een goede kost minder dan ik.
- Je software is een website en een standaard ERP dat je niet aanpast. Dan ben je geen softwarebedrijf en moet je ook niet betalen alsof je er een bent.
- Je zoekt iemand om het product te bouwen of elke dag code te schrijven.
- Je wil een stempel op een beslissing over een leverancier die al genomen is, zonder dat iemand het contract leest.
- Je kan alleen betalen in equity, of uit een besparing die er nog niet is.
Wanneer eigenaars bellen
- De lead developer heeft zijn opzeg gegeven, of je vreest dat hij het gaat doen.
- Het contract met de agency moet verlengd worden en je hebt niets om het op te beoordelen.
- De cloud- of hostingfactuur is verdubbeld en de uitleg van de leverancier hielp niet.
- Er ligt een nieuw ERP of een herbouw van het platform op tafel, met een offerte die groter is dan de winst van vorig jaar.
- Een portaal of een koppeling is al een jaar "binnen drie maanden klaar".
- Twee agencies wijzen naar elkaar en de lead developer zit ertussen. Eén lead developer, twee agencies, geen CTO gaat daarover.
Geen board, geen ronde, echt geld
Er zit geen financieringsronde achter dit werk. Het komt uit het werkingsbudget, dus het is kleiner, korter, en moet zijn eigen kost terugverdienen. Het tarief blijft, het aantal dagen beweegt: het meeste kmo-werk loopt aan 2 tot 4 dagen per maand, niet aan 3 dagen per week.
Vaak is dat alles wat nodig is: een kosten- en schuldreview, één of twee mensenbeslissingen die al een jaar worden uitgesteld, en een lead engineer gepromoveerd in een job met een echt mandaat. De kmo die per ongeluk een softwarebedrijf werd beschrijft hoe bedrijven hier belanden, en waarom het antwoord zelden is om een techbedrijf te worden.
Hoe een opdracht als deeltijdse CTO loopt
| Wanneer | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Week 0 | Een gesprek van 15 minuten. Past het, dan volgt een geschreven scope voor de diagnose. |
| Week 1 tot 3 | De diagnose, voor EUR 9 500, vast. Ik spreek met iedereen die de software aanraakt, de leverancier inbegrepen, lees de contracten, de facturen en de code waar het ertoe doet, en zet wat ik vind op papier. Jij beslist wat er daarna gebeurt, ook als dat niets is. |
| Maand 1 | Ga je verder, dan volgt de adviesformule aan 2 tot 4 dagen per maand. Het leverancierscontract wordt lijn per lijn gelezen en herschreven zodat het voor resultaten betaalt, met acceptatiecriteria en deadlines die gevolgen hebben. |
| Maand 2 tot 3 | Een interne eigenaar krijgt het mandaat, vaak de lead developer, gepromoveerd met de titel, de loonstap en de bevoegdheid om het werk van een leverancier af te keuren. Een roadmap die je kan lezen: wat de software de komende 2 kwartalen moet doen, en wat dat kost. |
| Maand 4 tot 6 | De eigenaar draait het, ik review en sta achter hem. Cloud- en licentielijnen krijgen een eigenaar. De uitgestelde beslissingen worden genomen. |
| Overdracht | De interne eigenaar, of iemand die tijdens de opdracht is aangeworven, beheert de software. Ik blijf een korte periode bereikbaar, en vertrek dan. |
Ter vergelijking: de leveranciersopdracht hieronder vroeg 3 dagen per maand gedurende 6 maanden, 18 dagen in totaal. Is de cloudfactuur het dringendste, dan is de platformkostenreview van 1 tot 2 weken de kortere instap.
Wat het kost
Dagtarieven in de normale West-Europese band van EUR 1 000 tot EUR 1 600, maandelijks gefactureerd. Voor een kleiner bedrijf zit het verschil in minder dagen, niet in een lager tarief, zodat het totaal in verhouding blijft tot het probleem. De diagnose kost EUR 9 500, vast. De adviesformule loopt minstens 3 maanden. Geen equity, geen succesfee, en geen deel van wat een heronderhandeling met een leverancier oplevert. Wat kost een fractional CTO zet de modellen naast elkaar.
Wat het heeft opgeleverd
- Het portaal geleverd in 11 weken. Kmo met eigenaar aan het hoofd, 60 mensen, achttien maanden leveranciersvertraging. De leveranciersrelatie overgenomen en het contract herzet. Geleverd in 11 weken, EUR 180 000 per jaar van de agencyfactuur, de lead developer gepromoveerd.
- Cloudfactuur min 42 procent. Een scale-up, geen kmo, maar de mechaniek geldt voor elk bedrijf op AWS. Van EUR 74 000 naar EUR 43 000 per maand in 5 maanden, zonder ontslagen en zonder herbouw.
Het patroon achter beide: niets vroeg nieuwe technologie. Het vroeg iemand die het contract en de codebase in dezelfde week kon lezen, en een insider die eindelijk het mandaat kreeg dat hij verdiende.
Fractional CTO, agency of een voltijdse aanwerving
| Optie | Wat je krijgt | Waar het breekt |
|---|---|---|
| Een voltijdse CTO of IT-manager | Iemand die elke dag in huis is en de zaak leert kennen. | Een goede kost een volledig senior loon voor wat vaak een paar dagen echte beslissingen per maand zijn. Een zwakke is nog iemand die niemand kan controleren. |
| De lead van de agency | Grondige kennis van het systeem dat ze bouwden. | Ze beoordelen hun eigen werk. Wie de factuur controleert, wordt erdoor betaald. |
| Een fractional CTO, 2 tot 4 dagen per maand | Senior toezicht aan jouw kant: contracten gelezen, leveranciers beoordeeld, een interne eigenaar gepromoveerd. | Niet elke dag aanwezig. Is de software het product en de roadmap groot, dan heb je een voltijdse leider nodig, en dat zeg ik dan. |
Meestal wordt het een mix: een paar maanden een fractional CTO, een interne eigenaar gepromoveerd, de agency behouden onder een herschreven scope. Fractional, interim of deeltijdse CTO gaat over de gevallen waarin een interim CTO beter past, zoals een lead developer die volgende maand vertrekt of een levering die al stilligt.
Een part-time CTO in België en Nederland
Ik werk vanuit Vlaanderen, in het Nederlands of het Engels, remote-first met dagen ter plaatse als de situatie dat vraagt. De meeste kmo's waarmee ik werk, zitten in Vlaanderen, Brussel of Nederland. De leverancierscontracten, de arbeidsregels en de manier waarop agencies factureren verschillen tussen beide landen, en die lezen hoort bij het werk.
Verder lezen: technische schuld, geprijsd per maand, cloudkosten verlagen, de vier problemen die ik aanpak, en wat de diagnose inhoudt.
Zet er eerst een cijfer op: de engineering-kostencalculator
Veelgestelde vragen
Wat doet een CTO voor een kmo?
Hij neemt de software waar de zaak op draait in handen, aan jouw kant van de tafel: beoordeelt de leveranciers, leest de contracten en de facturen, maakt een roadmap die de eigenaar kan lezen, en promoveert of werft een interne eigenaar aan. Bij een kmo is dat meestal 2 tot 4 dagen per maand gedurende 3 tot 6 maanden, geen voltijdse job.
Welke alternatieven heeft een kmo voor het aanwerven van een fulltime CTO?
Kmo's met een eigenaar aan het hoofd, 5 tot 40 mensen in en rond software, en zonder financieringsronde achter het werk, starten meestal met een lichtere adviesformule: 2 tot 4 dagen per maand, of een diagnose van 3 weken. Vaak is dat alles wat nodig is: een kosten- en schuldreview, één of twee mensenbeslissingen die al een jaar worden uitgesteld, en een lead engineer gepromoveerd in een job met een echt mandaat, in plaats van een fulltime aanwerving.
Welke problemen lost een fractional CTO op voor een kmo?
Een agency of softwarehuis dat elke datum mist en elke vraag beantwoordt met een factuur. Een cloud-, licentie- en onderhoudsfactuur die elk jaar stijgt zonder dat er iets nieuws tegenover staat, meestal schuld en architectuur zonder eigenaar, geprijsd per maand. Een lead developer die het hele systeem in zijn hoofd draagt, zonder dat iemand hem kan controleren, vervangen, of promoveren. Een team zonder vorm, gegroeid met één dringende aanwerving tegelijk, zonder iemand senior die het geheel bewaakt.
Wat kost een part-time CTO voor een kmo?
Dagtarieven in de normale West-Europese band van EUR 1 000 tot EUR 1 600, maandelijks gefactureerd, met minder dagen in plaats van een lager tarief voor een kleiner bedrijf. De diagnose van 3 weken kost EUR 9 500, vast. Geen equity, geen succesfee, geen deel van een besparing.
Heb ik een CTO nodig als een agency mijn software bouwt?
Je hebt iemand aan jouw kant nodig die de agency kan beoordelen, en dat is zelden een voltijdse CTO. De lead van de agency kan de factuur van zijn eigen agency niet controleren. Een paar dagen toezicht per maand, plus een interne eigenaar met het mandaat om werk af te keuren, dicht het grootste deel van die kloof.
Vervang je mijn lead developer?
Zelden. Meestal doet de lead developer de job al, alleen zonder mandaat, en is de oplossing een promotie met de titel, de loonstap en de bevoegdheid om het werk van een leverancier af te keuren. Kan of wil hij die stap niet zetten, dan hoort het vinden van iemand die het wel kan bij de opdracht.
Werk je ook met kmo's in Nederland?
Ja. België en Nederland, in het Nederlands of het Engels, remote-first met dagen ter plaatse als dat helpt. Het werk is aan beide kanten van de grens hetzelfde; de leverancierscontracten en de arbeidsregels verschillen, en die lezen hoort bij de job.